Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid – Ziza

Bij Ziza willen we dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht een artikel toch niet helemaal naar wens zijn, dan kun je het kosteloos retourneren.

Hoe werkt retourneren?

1. Neem eerst contact op met ons via wechanty@gmail.com om je retour aan te melden. Vermeld hierbij je bestelnummer en de reden van retour.
2. Na goedkeuring ontvang je van ons de retourinstructies.
3. Zodra we het artikel in originele staat hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Voorwaarden voor retour:

Het artikel moet in originele verpakking worden teruggestuurd.
Retourzendingen dienen binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling te worden aangemeld.
Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd.

Heb je vragen over je retour? Neem gerust contact met ons op via wechanty@gmail.com — we helpen je graag verder.